Logo
ВЕНТУС
Официальный сервис
Модели
Сервис
О компании
Меню
Logo
ВЕНТУС
Официальный сервис
Модели
Сервис
О компании

КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА

Добрый день!
Сегодня деловая этика любой клиентоориентированной компании предполагает на сайте размещение раздела «Наши преимущества», в которой обычно представлен перечень из нескольких десятков пунктов — плод усилий штатного маркетолога. Мы пошли своим путём и попросили наших сотрудников написать, что, по их мнению, нашей компании удаётся делать лучше других, чтобы процесс покупки автомобиля нашими уважаемыми клиентами был проще и комфортнее. Результат после суммирования итогов и небольшой литературной обработки представляем Вашему вниманию:
Выгоды клиента при покупке и обслуживании а/м в ТСЦ «Вентус»
Компания специализируется на продажах и обслуживании а/м ŠKODA более 25 лет.
Своя клиентская служба, максимально ориентированная на наших покупателей.
Вместительная, всегда с наличием свободных мест, охраняемая, бесплатная парковка для наших клиентов.
Удобное расположение для проезда, ТСЦ Вентус находится рядом с ТТК, поэтому легко проехать на автомобиле.
График работы автосалона с 9:00 до 21:00. Без перерыва и выходных.
Большой выбор автомобилей из наличия в автосалоне, с возможностью осмотра выбранного автомобиля на месте.
Бонусная программа: предоставляются выгоды на все виды сервисных работ, покупку оригинальных деталей и аксессуаров у официального дилера ŠKODA.
Только у нас: предоставление, по Вашему желанию, персонального мастера — консультанта, который всегда предоставит как устные консультации, так и разрешит все Ваши вопросы, связанные с эксплуатацией, обслуживанием и ремонтом автомобиля!
Широкий выбор популярных модификаций на тест-драйве
Разнообразный маршрут тест-драйва, без пробок: даёт возможность наиболее полно ознакомиться с автомобилем.
Наличие ПТС на большинство автомобилей в автосалоне, короткое ожидание при его отсутствии (в течение двух рабочих дней).
Информативный сайт, на котором в удобной форме представлены следующие возможности: выбор автомобиля в наличии или в производстве; подбор автомобиля по параметрам; услуга «личный кабинет» — проверка статуса заказанного автомобиля; бронирование автомобиля on-line; on-line консультация; расчёт стоимости техобслуживания; выбор и заказ деталей с доставкой. Вся информация на сайте актуальна!
Предоставление возможности нашим клиентам и их детям регулярно участвовать в интереснейших и полезных  клиентских мероприятиях (расширение кругозора, получение дорогих призов, совместный досуг) и, как следствие, ещё большее сплочение семьи!
Возможность забрать автомобиль в день обращения в салон (при наличии ПТС, информация на сайте).
Возможность забронировать автомобиль на сутки по телефону либо через заявку на сайте.
Минимальная предоплата при заказе автомобиля.
Прозрачный договор бронирования и купли-продажи автомобиля. Возможность ознакомиться с договорами заранее.
Предложение продленной гарантии на автомобиль (до 5-ти лет).
Выгодный обмен своего автомобиля на новый с бесплатной оценкой и снятием с учета. Выкуп кредитных автомобилей.
Большой выбор страховых компаний.
Предоставление подменного автомобиля на время ремонта личного по выгодным ценам. Прокат автомобилей ŠKODA.
Квалифицированный сертифицированный персонал отдела продаж и сервиса, ежегодно занимающий ведущие места по качеству обслуживания клиентов.
Уютная зона отдыха с видеонаблюдением за ремонтной зоной, бесплатным интернетом и WI-FI, детским уголком.
Горячая линия
8 800 555-01-01
*Для автомобилей ŠKODA Дилерское предприятие осуществляет продажу запасных частей и организацию послепродажного обслуживания.
  1. Главная
  2. Клиентская служба
*Для автомобилей ŠKODA Дилерское предприятие осуществляет продажу запасных частей и организацию послепродажного обслуживания.