Беспроигрышная викторина
от ВЕНТУС и Shell.
Количество призов ограничено!
Играть
Выиграть
Присоединяйтесь к нам
в Instagram и Facebook!
ВЕНТУС – официальный дилер Шкода в Москве
  • RAPID
    RAPID 829 000 р.от

    Обновлённый ŠKODA RAPID

    • Обновленный дизайн
    • Биксеноновые фары и светодиодные ходовые огни
    • Передние и задние датчики парковки​
    • до 530 л / 1470 л
    • от 4,4 л/100км
    RAPID MONTE CARLO 1 014 000 р.от

    Спорт. Эстетика. Практичность. RAPID Monte Carlo.

    • Стильные спортивные сиденья со специальной обивкой
    • Ксеноновые фары
    • Эффект​ные черные литые диски Italia 16"
    • до 530 л / 1470 л
    • от 3,9 л/100км
    RAPID HOCKEY EDITION 855 900 р.от

    Особая серия автомобилей Hockey Edition

    • 16-дюймовые легкосплавные колесные диски Clubber
    • Многофункциональное 3-спицевое кожаное рулевое колесо
    • до 530 л / 1470 л
    • от 4,4 л/100км
  • OCTAVIA
    OCTAVIA 1 119 000 р.от

    ŠKODA OCTAVIA

    • Подогрев рулевого колеса
    • Полностью светодиодные головные фары​​
    • Система контроля слепых зон с ассистентом выезда с парковки задним ходом
    • до 568 л / 1558 л
    • от 4,9 л/100км
    OCTAVIA HOCKEY EDITION 1 329 400 р.от

    Особая серия автомобилей Hockey Edition

    • 16-дюймовые легкосплавные колесные диски Tunga
    • 2-зонный климат-контроль Climatronic
    • до 568 л / 1558 л
    • от 4,9 л/100км
    OCTAVIA COMBI 1 502 000 р.от

    ŠKODA OCTAVIA COMBI

    • Электропривод крышки багажника и самое большое багажное пространство в классе
    • Парктроники с функцией автоматического торможения
    • Светодиодные Full-LED фары
    • до 588 л / 1718 л
    • от 5,4 л/100км
  • KODIAQ
    KODIAQ 1 459 000 р.от

    Сильный, как медведь

    • ​​Стильный дизайн, впечатляющие размеры и непревзойденное внутреннее пространство
    • Инновационные технологии, комфорт и безопасность
    • Адаптивность к российским дорогам​​
    KODIAQ SCOUT 2 952 000 р.от

    Мощный внешний вид подчеркивает внедорожные возможности

    • ​​Внешние элементы серебристого цвета и защита днища
    • 19-дюймовые легкосплавные диски, специально созданные для SCOUT
    • В​​недорожные системы с полным приводом в стандартной комплектации
    • до 635 л / 1980 л
    • от 6,1 л/100км
    KODIAQ SPORTLINE 2 969 000 р.от

    Стильный SUV для поклонников спортивного дизайна

    • Внешние элементы дизайна и детали внутренней отделки в черном цвете придают автомобилю динамичный вид
    • 19-дюймовые легкосплавные колесные диски антрацитового цвета входят в стандартное оснащение
    • Переключатель режимов Driving Mode Select с режимом Sport
    • до 635 л / 1980 л
    • от 6,1 л/100км
    KODIAQ LAURIN & KLEMENT 3 141 000 р.от

    Еще более совершенная версия нашего флагманского внедорожника

    • Хромированная решетка радиатора
    • Максимальный комфорт внутри благодаря атмосферной светодиодной подсветке салона
    • 19-дюймовые легкосплавные колесные диски Sirius
    • до 635 л / 1980 л
    • от 6,2 л/100км
    KODIAQ HOCKEY EDITION 1 965 300 р.от

    Особая серия автомобилей Hockey Edition

    • Камера заднего вида с омывателем, передние светодиодные фонари LED
    • Комбинированные сиденья (кожа/ткань)
    • до 635 л / 1980 л
    • от 5,3 л/100км
  • SUPERB
    SUPERB 1 643 000 р.от

    Новый флагман с революционным дизайном

    • Гигант с крупнейшим салоном и багажником для своего класса
    • Мощные двигатели до 280 л.с. и 4x4​​
    • Инновационные системы безопасности и комфорта
    • до 584 л / 1719 л
    • от 5,0 л/100км
    Обновленный SUPERB 2 107 000 р.от

    Интеллектуальное воплощение роскоши

    • Поразительно гармоничный дизайн
    • Бескомпромиссная безопасность
    • Уверенное вождение
    • до 584 л / 1719 л
    SUPERB COMBI 1 852 000 р.от

    Наслаждайтесь стилем и пространством

    • Панорамная крыша с электроприводом
    • Мощные двигатели до 280 л.с. и 4x4
    • Инновационные системы безопасности и комфорта
    • до 660 л / 1950 л
    • от 5,0 л/100км
  • HOCKEY EDITION
  • В НАЛИЧИИ
  • ŠKODA FAMILY
  • АКЦИИ
  • КОНТАКТЫ
8 (495) 234-39-13 ВЕНТУС Официальный дилер

Отзывы клиентов сервиса апрель 2018

Положительные отзывы

Мастер-консультант Заказ-наряд Отзыв клиента
Дятлов Андрей ЗН-0231420 До этого я покупал и обслуживал свой автомобиль в «Мейджор Авто Центр», поверьте мне, по сравнению с «ВЕНТУС», просто небо и земля! Теперь я буду ездить только к вам и рекомендовать всем только вас!
Журавлев Игорь ЗН-0230843 Я езжу к вам потому, что по сравнению с другими сервисными центрами, считаю вас самым удачным и лучшим вариантом из всех, где я был ранее. И последнее обращение к вам меня также не разочаровало.
ЗН-0231007 Всё замечательно, профессионально и цены у вас правильные! Все рекомендации, которые я у вас получаю, всегда компетентны. «ВЕНТУС» — один из лучших официальных дилеров марки SKODA!
ЗН-0231348 На сегодняшний день у меня отличное мнение о вашем сервисе. Большое спасибо и пламенный привет Игорю Журавлёву!
Зайцев Никита ЗН-0231486 Очень понравилась работа с клиентами в вашем сервисном центре! Выше всяческих похвал!
ЗН-0231587 Очень доволен!
ЗН-0231722 Буду рекомендовать вас всем и еще хотелось бы добавить, что очень хороший у вас мастер-консультант Никита Зайцев!
Коргаленков Павел ЗН-0231468 Мне все понравилось! Колоссальная разница по сравнению с другими дилерами SKODA!
ЗН-0231100 Коргаленкова Павла прошу премировать за отличную работу! У вас всегда всё хорошо: отношение, профессионализм и всё очень позитивно!
Крешетов Андрей ЗН-0230869 Все понравилось!
ЗН-0230547 Дятлову и Крешетову большое спасибо!
ЗН-0231130 Андрей Крешетов — молодец!
ЗН-0231932 Большое и огромное спасибо Андрею Крешетову!
ЗН-0232121 Спасибо Крешетову Андрею за хорошую работу!
Попов Валерий ЗН-0231031 Все очень понравилось!
ЗН-0231484 Прошу премировать сотрудников кузовного цеха за отличную работу! Все они большие молодцы!
ЗН-0231570 Хотелось бы отметить мастеров-консультантов кузовного цеха Валерия и Владимира! Отличные ребята!
Сахаров Евгений ЗН-0231398 Очень признателен Александру, который занимался моим автомобилем и Сахарову Евгению! Все было сделано по высшему разряду!
Стукалов Антон ЗН-0231094 Все понравилось!
ЗН-0231641 Грамотный мастер-консультант Антон Стукалов, было приятно с ним работать! Спасибо!
ЗН-0231524 Очень понравилось работать с Антоном, запишусь к нему и в следующий раз!
Ятлов Виталий ЗН-0231559 Я с вами уже 7 лет и всегда очень доволен! Отдельно хочу отметить Геннадия Родина и Виталия Ятлова за их внимательное отношение к клиентам! Всё очень хорошо, я очень доволен!
ЗН-0231347 Мне все очень понравилось, отдельно хочу отметить Виталика Ятлова! Молодец!

Отзывы, над которыми мы работаем

Мастер-консультант Заказ-наряд Отзыв клиента
Дятлов Андрей ЗН-0231039 Раньше у вас были скидки по дисконтным картам, а в этот раз, когда я позвонила чтобы записаться, мне сказали, что карты отменили, а вместо них ввели чековые книжки. Когда я приехала в сервис, выяснилось, что их выдавали только до 1 числа. Потом началось какое-то заговаривание этой проблемы и в итоге получилось очень дорого...
ЗН-0230561 Я бы вам поставил 5 за работу, но когда я сдавал автомобиль в сервис, обратил внимание мастера-приемщика, что у меня лампочка не горит (задний стоп-сигнал). Забираю свой автомобиль, а она как не горела, так и не горит... Что, лампочку тяжело было поменять? Ну если что-то не понятно, перезвоните, спросите. Теперь мне придется снова к вам обращаться.
ЗН-0231080 Я очень хорошо к «ВЕНТУСУ» отношусь, но у меня есть пожелание: не обсуждать с клиентами платную мойку делать или бесплатную техническую, а просто по умолчанию мыть автомобиль, если это нужно и все. У меня есть автомобили других марок и с таким я столкнулся только в «ВЕНТУСЕ».
ЗН-0231199 Крайне недовольна отменой дисконтных карт, ведь я пенсионерка. Сначала вы нацеливаете клиентов на эти карты, а потом берёте и всё аннулируете... Так делать нельзя, это неправильно. Я в вашем «ВЕНТУСЕ» около 20 лет и мне было очень удобно ими пользоваться.
Журавлев Игорь ЗН-0231239 Очень долго меняли моторное масло (у меня было нулевое ТО), почти 2.5 часа. Меня это не устроило и в следующий раз я еще подумаю, ехать к вам или нет. Я у вас покупал автомобиль, поэтому к вам и приехал, а на самом деле есть большое количество сервисных центров, где можно быстрее работы сделать и качественнее.
ЗН-0231723 С каждым разом у вас всё хуже и хуже... Если в предыдущее посещение сервиса (12 апреля) меня приняли с задержкой в 20 минут, то в этот раз вообще в 40 минут (я был записан на 10:30, а приняли меня в 11:10). Меня записывал в сервис Ятлов Виталий и я записывался именно к нему, но в этот день, как потом выяснилось, у него был выходной. Как же у вас производится запись, что мастер-консультант, к которому я записывался, выходной? А не уехал я в тот день из вашего сервиса только благодаря таким хорошим людям как Иван Фетисов из отдела продаж, который пошел договариваться с сервисом (а ему это вообще надо было?) и Павел Коргаленков, который очень беспокоится за имидж вашей компании, у которого душа болит за клиентов и он все делает, чтобы им помочь. Хорошо, что у вас такие люди есть, поощрить бы их за это надо!
ЗН-0231632 Никогда ещё я такого обслуживания не видела. Я приехала, на моем автомобиле не горел ближний свет, а когда я выехала, буквально через 50 м опять на табло загорелся значок и не горел свет. Я к вам вернулась, Игорь меня направил к электрику, который мне сказал, что в течение 2-х часов этот значок погаснет и все будет в порядке и я уехала. Вот до сих пор так и езжу с горящим значком и неработающим светом... Получается, что занимались моим автомобилем, но так ничего и не сделали и отправили машину в таком состоянии... На мое предложение загнать автомобиль повторно в сервис, Игорь Журавлёв ответил «нет, у меня сейчас другие клиенты». И вот как мне теперь быть? Повторно к вам приезжать и опять платить деньги я не хочу...
ЗН-0231384 Просто безобразное обслуживание и некачественное выполнение работ. Я уже на протяжении 8 лет у вас обслуживаюсь и такого обслуживания как в этот раз, не было никогда и покупать вторую машину у вас я бы не хотела после всего, что произошло 18.04.18, а не было ничего хорошего...
ЗН-0231573 Мне не разъяснили изменения вашей бонусной программы, я узнала об этом только дома, когда посмотрела счёт, а ранее я была у вас золотым клиентом. Также мне не объяснили, что такое технологическая мойка (я предполагала, что это мойка автомобиля снаружи), а машина не была помыта вообще, хотя мне стали объяснять, что ее все же мыли... А разницу между платной бесконтактной и технологической мойкой мастер-приемщик объяснил мне уже потом.. Такое обслуживание клиентов находится не на уровне золотого клиента компании «ВЕНТУС». И вообще, я буду искать более удачные компании, которые занимаются обслуживанием марки SKODA.
ЗН-0231295 Очень долго выдавали автомобиль из сервиса: на мойке он простоял около часа.
Зайцев Никита ЗН-0231602 Было бы здорово, если вы бы восстановили свою программу лояльности (дисконтные карты). Это побуждало бы клиентов ездить к вам.
ЗН-0231631 Мне не нравится отсутствие в вашем сервисе гибкой дисконтной программы. Прежняя у вас была отменена, но по телефону мне мастер сказал, что теперь у вас новая программа — чековая книжка, а при окончательном расчете никакой скидки предоставлено мне не было. Мастеру-консультанту я об этом, правда, не напомнила, наверное в этом есть и моя вина... но все равно, я считаю, что это неправильно.
Крешетов Андрей ЗН-0230794 Мне не смогли помочь в той степени, в которой я ожидала... У нас возникла проблема с тем, что в машине становится очень жарко, видимо, какая-то система кондиционирования вышла из строя. При обращении решили проверить двигатель и выяснили, что с двигателем всё хорошо, за что спасибо. Но нашу проблему так и не решили: как у нас был горячий воздух в салоне при движении, так он и остался. Видимо, нам придется повторно к вам обращаться с данной проблемой.
ЗН-0230839 Снаружи автомобиль помыли отлично, а внутри вы почему-то не моете, даже коврики...
ЗН-0231158 Работа мастера-консультанта мне понравилась, вежливый и хороший парень, но все очень затянуто... Машина стоит, один сделал, потом ждет следующего... Я пробыл у вас в сервисе больше 7 часов, хотя мастер-консультант мне сказал, что работы займут 3-4 часа.
ЗН-0231334 У меня есть золотая карта, но скидка по ней не была учтена... Я на это обратил внимание уже дома...
ЗН-0231147 У меня есть одно замечание: у вас не работает Интернет ни в клиентской зоне (в сервисе), ни внизу (в автосалоне). Запрашивается номер телефона, далее идет сообщение, что придёт СМС с кодом, но СМС не приходит... Если можно, исправьте это, пожалуйста.
Леонов Владимир ЗН-0230640 Не очень доволен чистотой выданного автомобиля: в салоне даже коврики не помыли... У меня есть автомобили и других марок, но с таким я столкнулся впервые, никогда ранее я не забирал автомобиль из сервиса в таком состоянии: кузов помыли, а внутри нет...
ЗН-0231229 После ремонта, лампочка подсветки номера то гаснет, то загорается вновь...
Стукалов Антон ЗН-0231349 Очень долго выполняются работы... Ну что такое замена моторного масла: слить, залить и все! По времени это максимум полчаса занимает, но никак не 3,5 часа.
ЗН-0231811 У меня единственная претензия к вашему сервисному центру: я не понимаю почему у вас так долго выполняют работы и так долго выдают машину из сервиса. Я потерял порядка 30-40 минут на выдачу автомобиля, т.к. ожидал пока мой мастер-приемщик освободится (он был занят с другим клиентом). Почему другой свободный мастер-приёмщик не может выдать мне мой автомобиль? Я всегда доволен вашим сервисным центром, но трачу очень много времени на элементарные вещи. Ни в каком другом сервисе я никогда не тратил по 4 часа на замену масла, хотя ваши мастера сразу говорят, что это займет около 4-х часов и придраться тут не к чему. Все же нужно как-то продумать, чтобы все у вас происходило побыстрее.
ЗН-0231460 Проблема, с которой я к вам обратился, никак не была решена, а деньги я вам заплатил. Усугубило то, что без моего ведома поменяли местами левое переднее и заднее колеса, хотя я не просил этого делать. У меня остался неприятный осадок после этого обращения в ваш сервис, хотя раньше я всегда был доволен.
Ятлов Виталий ЗН-0230940 Я с маленькими детьми забирал автомобиль из сервиса и где-то примерно через 15 минут я ее оставил (мы вышли из машины), а через 1 час (когда мы вернулись) я ее не смог ни открыть, ни завести... Я сейчас не склонен думать о причинах, что именно произошло, но после такой ремарки с двумя малолетними детьми, ездить к вам совершенно не хочется...
ЗН-0231123 У меня в багажнике был компрессор, а сейчас я его не могу найти, может у вас его выкладывали и забыли назад положить? В предыдущий раз, когда я у вас обслуживался, у меня из машины пропали детские каски, а в этот раз компрессор...
ЗН-0231464 Машину опять плохо помыли. В прошлом году, после очередного ТО мне позвонили и извинились за некачественную мойку и пообещали в следующий раз бесплатную комплексную мойку. Я сказала, что никто не моет хорошо машины при ТО, на что мне предложили все же приехать и убедиться в обратном, но чуда увы не произошло...
ЗН-0230689 Во время технической мойки, когда мыли колёса, получилось, что внутри часть грязи смыли и из-за этого возник дисбаланс колёс. Мне это всё показали и предложили устранить за деньги. Как-то странно: сами сделали, а потом еще предлагают за деньги это устранить...